Me da gusto saber que no soy el unico

Muchas gracias por sus comentarios, quiero poner este porque me parece que hay mas de uno que quiere mejores productos y servicios.
Si no exigimos, nos seguiran dando lo mismo o peor.

Gracias por el siguiente comentario:

Bioney dijo...
Que tal a todos!Perfecto Charlex...No sucede sólo con TELMEX, si de atención y servicio se trata, basta acudir a algún Sanborn's y darse cuenta que seguramente en todas las empresas de Slim sucede lo mismo. Muchas de las veces en charlas de sobremesa encuentro uno que otro admirador del sr. Slim, ja! ja! tiene mucho poder, y da trabajo a miles o millones, pero de ahí a que sus empresas sean de calidad?. No dudo que TELMEX sea una empresa vanguardista de alta tecnología, pero creo yo que este señor es un excelente oportunista que ve un hueco y se mete a como de lugar, y esto lo ha lleva do a tener el control sobre lo que ha obtenido; y ya va por LATAM donde ya compro empresas de telefonía. Bueno en Sanborn's cada que voy me encuentro con que a los productos o los subieron de precio muy pero muy sensiblemente para que no se note, o incrementaron sus utilidades. Se preguntaran ¿Cómo?, si una sopita llevava una verdura, ya no la tiene, si la suizas tenían queso pues lo siguen teniendo pero seguro es uno de menor calidad. Un día regrese 2 veces unas tostadas!!! hasta que me las sirvieron de forma adecuada...

1. parecian servidas al baño maria, es decir parecian lanchas en un lago.

2. le quitaron toda el agua de la lechuga que no estaba escurrida, pero la tostada parecía chilaquil.

3. al fin llegaron con una tostada decente.

La otra:Yo era fan de la Sopa Especial Sanborns que hace unos 7 años, traia, verdurita, pollo, queso, y aparte la servían con aguacate si gustabas, solo que tenías que pedirla. Al paso de los años, empezó a subir su precio senciblemente y oh! sorpresa, si querias aguacate, te cobran la orden. Más adelante, la regresas por que llega fria y que creen ya no trae la misma cantidad o variedad de verduras.

En fin, me empiezo a dar cuenta de que el señor Slim crea fama y se hecha a dormir... buena estrategia no? bueno si bien es cierto el no tiene la culpa, la tenemos nosotros y todos los sequitos de este honorable sr. Estoy de acuerdo que el sr. no puede estar supervisando mis tostadas ni mi sopa especial.

Pero que pasa con la capacitación y con el gusto con el que sus empleados trabajaban para el en años pasados, ahora dificilmente alguíen te regala una sonrisa, dificilamente te prestan atención adecuada. y bueno, hoy día he cambiado mi sopa disque especial por un caldo de tlalpeño que en gral. siempre llega fria. Y les recomiendo el de Vips o Portón. Una amiga con la que iba el día de las tostadas, le toco conocer el caracter enérgico que tengo y que muchos no conocen y se limito a decirme que como querían que me atendieran bien.

Y le comente, el sr. Slim no le cuesta ni le cobro por capacitarle a su personal, con el simple hecho de exigir el nivel de calidad en servicio que todos merecemos al pagar por el. Y si yo le sigo sonriendo (como todos los mexicanos solemos pedir las cosas, -en diminutivos, v.g.-) seguiré creando mexicanos chamberos y conformistas con su trabajo sin que se den cuenta de que estan mal. Si me pongo serío y demuestro mi malestar es para que "el afortunado empleado del sr. Slim" (porque trabajo digno no se encuentra a la vuelta de la esquina) se de cuenta de que no por trabajar para el es él, merece pleitecia y que al contrario reaccione y evalue su actitud ante el servicio.

Obvio ni me altere de más, ni hice una escena simplemente me torne muy serio y al final al quedar satisfecho, la señorita se llevo de propina un comentario agradable y de agradecimiento por su esfuerzo y una sonrisa!

Charlie, Slim no tiene la culpa, la culpa es de todos los demás mexicanos que en muchas de las ocaciones sólo lo envidian y no logramos ver la diferencia entre hacer bien las cosas y hacerlas mal o a medias.

Él esta haciendo su trabajo, la bronca es que los que le siguen no la hacen igual...En fin, espero esto cotribuya a tu esfuerzo y deje algo al análisis...Saludos!!!